Pourquoi devrais-je créer un compte de support?

Votre compte de support vous permettra d'accéder à l'historique de vos messages de support (Ticket history) ainsi qu'aux réponses que notre équipe vous a envoyé. Vous serez également à même de composer de nouvelles demandes de support ou de répondre aux messages de notre équipe directement depuis cette interface en ligne.

Bien que vous receviez par e-mail une copie de chacune de nos réponses, communiquer avec nous via ce portail de support va minimiser les chances de voir un message bloqué par un filtre anti-spam ou perdu à cause de problèmes de serveur mail etc..